September 19, 2021

Data คืออะไร ให้ประโยชน์อะไรกับธุรกิจบ้าง

Chanin Nirapai
Digital Marketer

ความแตกต่างของ Data, Information, Insight

Data คือะไร ?

ข้อมูลดิบที่เราเก็บได้จากการนับหรือวัดผลสิ่งต่าง ๆ อาจจะมาจากการเก็บข้อมูลการเงิน ข้อมูลคลังสินค้า และการเก็บข้อมูลลูกค้า ซึ่งเป็นข้อมูลที่ยังไม่ได้ผ่านการประมวลผลใด ๆ เป็นตัวเลข ตัวหนังสือ ภาพและเสียง ที่ไปถูกเก็บมาเท่านั้น

Information คืออะไร ?

เป็นข้อมูลที่มาจากการนำ Data มาประมวลผลแล้ว เป็นชุดข้อมูลที่ทำให้ง่ายต่อการทำความเข้าใจ โดยการแบ่งหมวดหมู่ จัดเรียงจากน้อยไปมาก หรือมาเป็นค่าเฉลี่ย เป็นต้น อาจมาในรูปแบบของตาราง กราฟ หรือแผนภูมิ ก็เป็นได้

Insight คืออะไร ?

ข้อมูลเชิงลึกจากการนำ Infomation มาสรุปว่าเกิดอะไรขึ้น และช่วยเราสันนิษฐานได้ว่าอะไรทำให้มันเกิดขึ้นได้บ้าง หลังจากนั้นเราสามารถทดสอบหรือตัดสินใจเลือกแนวทางที่เหมาะที่สุดในการแก้ปัญหาเหล่านั้นได้

ประโยชน์ของการเก็บข้อมูล(Data)

รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น

การเก็บข้อมูลจะช่วยบอกเราได้ว่าสถานการณ์ของสิ่งที่ทำอยู่นั้นเป็นไปในทิศทางใด ดีขึ้นหรือแย่ลง เมื่อเรารู้แล้วเราสามารถดำเนินการปรับปรุงแก้ไขสิ่งต่าง ๆ ได้ไม่ช้าก็เร็ว

ช่วยในการตัดสินใจ

การเก็บข้อมูลช่วยให้เราเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นจริงของกิจกรรมต่าง ๆ ในการดำเนินธุรกิจ มันสามารถบอกได้ว่าอะไรที่ทำแล้วได้ผล อะไรที่ทำแล้วไม่ได้ผล เมื่อถึงเวลาที่ต้องเลือกทำบางสิ่ง การมีข้อมูลในมือจะช่วยเราตัดสินใจได้ถูกต้อง

คาดเดาทิศทางในอนาคต

เมื่อมีข้อมูลมากพอ เราก็จะสามารถเห็นรูปแบบของมันได้ รวมทั้งการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยอีกแรง ทำให้การคาดเดาสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคตไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถวางแผนรับมือได้อย่างง่ายดาย และช่วยนำมาซึ่งชัยชนะในการดำเนินธุรกิจในที่สุด

เครื่องมือตัวอย่างในการทำข้อมูล(Data)

Google Form

ช่วยในการทำแบบฟอร์มในการสำรวจและเก็บข้อมูลต่าง ๆ ที่เราต้องการ พร้อมแปลงเป็นภาพแผนภูมิ กราฟ ออกมาให้เราได้เลยทันที Google Form

Google Sheet

เครื่องมือพื้นฐานที่ช่วยในการเก็บข้อมูลจำนวนมาก มีฟังก์ชั่นมากมายในการคำนวณ หรือทำระบบอัตโนมัติต่าง ๆ รวมทั้งการทำกราฟและแผนภูมิเบื้องต้น Google Sheet

Google Analytics

เครื่องมือที่เก็บข้อมูลผู้คนที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา จำนวนคนเข้าใช้ วันเวลา ช่วงอายุ เพศ จำนวนการซื้อ จำนวนเงินที่ซื้อ เป็นต้น Google Analytics

Google Data Studio

เครื่องมือที่ช่วยในการนำข้อมูลจากที่ต่าง ๆ มาทำเป็นภาพแผนภูมิหรือกราฟ และสามารถแชร์ให้บุคคลที่เกี่ยวข้องดูข้อมูลได้โดยง่าย สามารถปรับเปลี่ยนมุมมองวันที่เวลาหรือหมวดหมู่ได้ Google Data Studio

อย่าลืมถามตัวธุรกิจคุณว่าจำเป็นจะต้องวัดผลหรือใช้ข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อสามารถช่วยให้ธุรกิจเติบโต ลดความเสี่ยงในการตัดสินใจที่ผิดพลาด หากชอบคอนเทนต์แบบนี้ฝากกดแชร์เพื่อเป็นประโยชน์กับเพื่อน ๆ ที่กำลังสนุกกับการทำธุรกิจแล้วเติบโตไปด้วยกัน

แหล่งที่มา : digitalhub.accaglobal.com

แชร์

บทความแนะนำ

รู้จักกับ The Spidery บริษัทการตลาดออนไลน์

เรามุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ วัดผลได้
เราวัดผลกิจกรรมทางการตลาดที่นำมาซึ่งยอดขายและผลตอบแทนจากการลงทุน
ดูแลครบจบทุกองค์ประกอบการตลาด
ประหยัดเวลาของคุณได้มากขึ้น เราดูแลทั้งกระบวนการการตลาด นำเสนอแผนที่เหมาะสมกับธุรกิจคุณมากที่สุด
ราคาเท่ากับจ้างพนักงาน
แต่คุณจะได้ทีมงานคุณภาพมากประสบการณ์ไปทั้งทีม และไม่ต้องห่วงเราทำงานเพื่อผลลัพธ์เหมือนพนักงานในบริษัทคุณ

©Copyright 2021 by The Spidery. All rights reserved Privacy Policy