May 30, 2021

SWOT Analysis ประเมินศักยภาพของธุรกิจคุณ

Chanin Nirapai
Digital Marketer

SWOT Analysis คืออะไร ?

มันคือกระบวนการหรือเครื่องมือที่ช่วยวิเคราะห์ธุรกิจของคุณเพื่อให้เห็นปัจจัยต่าง ๆ และนำข้อมูลเหล่านั้นมาใช้ประโยชน์ในการวางแผนและดำเนินธุรกิจต่อไป

เลือกก่อนเริ่มวิเคราะห์ SWOT 

1. จ้างบริษัทภายนอกเข้ามาทำการตรวจสอบและทำแบบสำรวจ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้องมีประสิทธิภาพและประหยัดเวลา แต่อาจใช้งบประมาณจำนวนนึง
2. ใช้บุคลากรในองค์กรช่วยระดมความคิด เพื่อให้ได้ข้อมูลที่หลากหลายประหยัดต้นทุน แต่อาจได้ข้อมูลที่เอนเอียงและไม่มีประสิทธิภาพ

เริ่มวิเคราะห์ SWOT (4 หัวข้อ)

S : Strength จุดแข็ง

จุดแข็งคือสื่งที่ธุรกิจคุณทำได้ดีเมื่อเทียบกับธุรกิจคู่แข่งอื่น ๆ (สิ่งที่เราควบคุมได้) อาจจะเป็นเทคโนโลยี ความสามารถของคนในองค์กร กระบวนการผลิต การมีคู่ค้า หรือสิทธิบัตรต่าง ๆ ที่คนอื่นเลียนแบบไม่ได้ แนะนำอ่านต่อการวิเคราะห์คู่แข่งทางธุรกิจ

อาจใช้คำถามดังต่อไปนี้เพื่อหา"จุดแข็ง"

  • อะไรที่เราทำได้ดีกว่าคู่แข่ง
  • อะไรที่เรามีมากกว่าคู่แข่ง
  • อะไรที่คู่แข่งทำไม่ได้

W : Weak จุดอ่อน

จุดอ่อนคือสิ่งที่ธุรกิจคุณทำได้ไม่ดีนักถ้าเทียบกับธุรกิจคู่แข่งอื่น ๆ (สิ่งที่เราควบคุมได้) อาจเป็นเงินทุนที่มีไม่มากนัก สินค้าหรือบริการที่คุณภาพต่ำ ต้นทุนพนักงานที่สูงเกินไป หรือกระบวนการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ

อาจใช้คำถามดังต่อไปนี้เพื่อหา"จุดอ่อน"

  • อะไรที่เราทำได้ไม่ดีเท่าคู่แข่ง
  • อะไรที่เรามีน้อยกว่าคู่แข่ง
  • อะไรที่ทำตามคู่แข่งไม่ได้

O : Opportunities โอกาส

โอกาสคือสิ่งที่อาจจะเกิดขึ้นและส่งผลเชิงบวกกับธุรกิจเราในอนาคตที่ล้วนเป็นปัจจัยภายนอก (สิ่งที่เราควบคุมไม่ได้) อาจะเป็น การเรียกเก็บภาษีของรัฐที่ลดลง ผู้บริโภคหันมาซื้อสินค้ารักโลกมากขึ้น หรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เข้ามา แนะนำอ่านต่อการเข้าใจเทรนด์ของตลาด

อาจใช้คำถามดังต่อไปนี้เพื่อหา"โอกาส"

  • รัฐบาลหรือนโยบายของรัฐบาลมีแนวโน้มจะส่งผลเชิงบวกอะไรกับธุรกิจของเราบ้าง
  • ผู้บริโภคกำลังให้ความสนใจกับสิ่งใดมากขึ้นที่จะส่งผลเชิงบวกกับธุรกิจคุณ
  • มีแนวโน้มที่จะมีเทคโนโลยีใหม่ ๆ อะไรบ้างที่จะส่งผลเชิงบวกต่อธุรกิจของคุณ

T : Threats อุปสรรค/ภัยคุกคาม

อุปสรรค/ภัยคุกคาม คือสิ่งที่อาจจะเกิดขึ้นและส่งผลเชิงลบกับธุรกิจเราในอนาคตที่ล้วนแต่เป็นปัจจัยภายนอก (สิ่งที่เราควบคุมไม่ได้) อาจจะเป็น การขาดแคลนแรงงาน การเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภค โรคระบาด สงครามกลางเมือง หรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เข้ามาเปลี่ยนโลก

อาจใช้คำถามดังต่อไปนี้เพื่อหา"อุปสรรค/ภัยคุกคาม"

  • รัฐบาลหรือนโยบายของรัฐบาลมีแนวโน้มจะส่งผลเชิงลบอะไรกับธุรกิจของเราบ้าง
  • ผู้บริโภคกำลังให้ความสนใจกับสิ่งใดมากขึ้นที่จะส่งผลเชิงลบกับธุรกิจคุณ
  • มีแนวโน้มที่จะมีเทคโนโลยีใหม่ ๆ อะไรบ้างที่จะส่งผลเชิงลบต่อธุรกิจของคุณ

*แนะนำอ่านต่อ PEST Analysis เพื่อให้วิเคราะห์ O และ T ได้อย่างครบทุกปัจจัย

ตัวอย่างการใช้ SWOT Analysis

ยกตัวอย่างจากตลาดมือถือ เราขอใช้แบรนด์ Apple มาลองทำ SWOT

Strengths : จุดแข็ง

  • มีผู้ใช้ที่มีความจงรักภักดีต่อแบรนด์สูงมาก
  • มีระบบปฏบัติการของตัวเอง(iOS)

Weaknesses : จุดอ่อน

  • สินค้ามีราคาค่อนข้างสูง
  • การใช้งานคู่กับอุปรณ์เสริมหรือโปรแกรมเสริมค่อนข้างจำกัด

Opportunirtes : โอกาส

  • ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับสุขภาพมากขึ้น
  • การมาของ 5G Technology
  • ตลาดผู้ใช้เติบโตมากขึ้นทุกปี

Threats : อุปสรรค/ภัยคุกคาม

  • ข่าวการแบนบริษัทสัญชาติอเมริกาของจีน

สุดท้ายนี้อย่าลืมนำข้อมูลที่วิเคราะห์ได้แล้วมาตรวจสอบความถูกต้อง ก่อนนำไปใช้วางแผนการดำเนินธุรกิจต่อไป หากมีคำถามหรือข้อโต้แย้งสามารถคอมเมนต์แลกเปลี่ยนกันได้เลย หากชอบคอนเทนต์แบบนี้ฝากกดแชร์เพื่อเป็นประโยชน์กับเพื่อน ๆ ที่กำลังสนุกกับการทำธุรกิจแล้วเติบโตไปด้วยกัน

แหล่งอ้างอิง : goodmaterial, thinkaboutwealth

แบ่งปันบนความให้กับเพื่อน ๆ ของคุณ
แชร์
บทความ

บทความแนะนำ

รู้จักกับ The Spidery บริษัทการตลาดออนไลน์

เรามุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ วัดผลได้
เราวัดผลกิจกรรมทางการตลาดที่นำมาซึ่งยอดขายและผลตอบแทนจากการลงทุน
ดูแลครบจบทุกองค์ประกอบการตลาด
ประหยัดเวลาของคุณได้มากขึ้น เราดูแลทั้งกระบวนการการตลาด นำเสนอแผนที่เหมาะสมกับธุรกิจคุณมากที่สุด
ราคาเท่ากับจ้างพนักงาน
แต่คุณจะได้ทีมงานคุณภาพมากประสบการณ์ไปทั้งทีม และไม่ต้องห่วงเราทำงานเพื่อผลลัพธ์เหมือนพนักงานในบริษัทคุณ

บริษัทการตลาดออนไลน์ที่ดูแลคุณแบบครบรอบด้าน ช่วยธุรกิจคุณเติบโตได้เร็วและคุ้มค่ากว่าที่เคย

Address

281, B Building, Floor 2, Office 1, Nawamin Soi 1,
Khlong Chan, Bangkapi, Bangkok, 10240

Follow

©Copyright 2020 by The Spidery. All rights reserved.