February 7, 2021

เขียนอย่างไรให้ลูกค้าซื้อ มารู้จักการเขียนคำโฆษณา (Copywriting)

Chanin Nirapai
Digital Marketer

การเขียนคำโฆษณาคือกระบวนการเขียนเพื่อสื่อสาร โน้มน้าวและส่งเสริมการขายที่ทำให้ผู้รับสารหรือ message เกิดแอ็คชั่นอะไรสักอย่างหลังจากได้อ่าน copywriting นั้น เช่น สั่งซื้อสินค้าเลยหรือจองตารางนัดหมาย

Copywriting สามารถไปอยู่ในสื่อได้หลากหลายรูปแบบ เช่น การเขียนโพส การเขียนสคริปต์สำหรับวีดีโอ หรือแม้แต่การเขียนข้อความบนหน้าเว็บไซต์นั่นเอง

Copywriting ที่ดีคือเริ่มจากอะไร

ต้องเริ่มจากเข้าใจลูกค้า เข้าใจสินค้าหรือบริการในธุรกิจของคุณ เพราะว่าในความเป็นจริงแล้วนั้น ธุรกิจของคุณคงไม่ได้ถูกออกแบบมาสำหรับทุกคนหรอกใช่ไหมล่ะ และความต้องการของลูกค้าแต่ละคนก็ไม่เหมือนกันด้วยเช่นกัน เพราะฉะนั้นเราควรที่จะเข้าใจความต้องการพื้นฐานของลูกค้าก่อน เช่น ปัญหาที่ลูกค้ามี ความกังวล และความคาดหวังต่อสินค้าหรือบริการ เป็นต้น

"AIDA"หนึ่งในเทคนิคพื้นฐานการเขียน Copywriting

A = Attention การเขียนส่วนเริ่มเรื่องหรือหัวข้อ

ด้วยข้อความที่ดึงความสนใจ เช่น ""ระวังการซื้ออสังหาครั้งต่อไปของคุณให้ดี มันอาจทำให้คุณถังแตก""

(ประโยคที่มีท่าทีแตกต่างจากประโยคทั่ว ๆ ไป โดยการใช้คำเตือนที่ทำให้ผู้อ่านต้องฉุกคิดในทันที)

I = Interest การเขียนส่วนเนื้อเรื่องซึ่งเป็นสเต็ปต่อจาก attention ที่เราจะสื่อสารถึงปัญหาที่ลูกค้าน่าจะเจอ เขียนให้น่าตกใจหรือแปลกใหม่ ตัวอย่างสั้น ๆ เช่น ""คุณอาจเคยเจอนายหน้าอหังสาฯ ท่าทางน่าเชื่อถือ ดูดี มีดีกรีที่น่าไว้วางใจ แต่เมื่อเค้าปิดการขายกับคุณได้ ที่ดินที่คุณซื้อมากลับไม่มีศักยภาพเท่าที่ควร""

D = Desire การเขียนส่วนเนื้อเรื่องที่เราจะสื่อสารว่ามันดีต่อลูกค้ายังไงหรือมันจะช่วยลูกค้ายังไงได้บ้าง เช่น ""จะดีกว่าไหมถ้าคุณซื้อผ่านเว็บไซต์ที่เป็นสื่อกลางการซื้อขายอสังหาฯอย่างเรา เพราะเรามีรีวิว มีการการันตี เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าจะได้ทีดินที่มีศักยภาพสมราคา""

A = Action สเต็บสุดท้ายที่จะขาดไม่ได้ คือการเขียนบอกลูกค้าถ้าจะซื้อสินค้าหรือบริการของเราต้องทำอย่างไร เช่น กดสั่งซื้อหรือลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์

นี่เป็นเพียงตัวอย่างเบื้องต้นในการเขียน copywriting เท่านั้น หากสินค้าหรือบริการในธุรกิจของคุณมีความซับซ้อนกว่านั้น การเขียน copywriting ก็จะต้องซับซ้อนมากขึ้นด้วย เช่นการเขียนถึงรีวิวของลูกค้า ผลลัพท์ที่ลูกค้าได้รับ การรับประกัน หรือการให้สัญญา เป็นต้น

หากมีคำถามหรือข้อโต้แย้งสามารถคอมเมนต์แลกเปลี่ยนกันได้เลย หากชอบคอนเทนต์แบบนี้ฝากกดแชร์เพื่อเป็นประโยชน์กับเพื่อน ๆ ที่กำลังสนุกกับการทำธุรกิจแล้วเติบโตไปด้วยกัน"

แชร์

บทความแนะนำ

รู้จักกับ The Spidery บริษัทการตลาดออนไลน์

เรามุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ วัดผลได้
เราวัดผลกิจกรรมทางการตลาดที่นำมาซึ่งยอดขายและผลตอบแทนจากการลงทุน
ดูแลครบจบทุกองค์ประกอบการตลาด
ประหยัดเวลาของคุณได้มากขึ้น เราดูแลทั้งกระบวนการการตลาด นำเสนอแผนที่เหมาะสมกับธุรกิจคุณมากที่สุด
ราคาเท่ากับจ้างพนักงาน
แต่คุณจะได้ทีมงานคุณภาพมากประสบการณ์ไปทั้งทีม และไม่ต้องห่วงเราทำงานเพื่อผลลัพธ์เหมือนพนักงานในบริษัทคุณ

©Copyright 2021 by The Spidery. All rights reserved Privacy Policy