October 24, 2020

6 เป้าหมายที่การตลาดออนไลน์สามารถช่วยธุรกิจคุณได้

Chanin Nirapai
Digital Marketer
เลือกอ่านตามหัวข้อย่อย

รู้จักกับ The Spidery ทีมการตลาดออนไลน์

เรามุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ วัดผลได้
เราวัดผลกิจกรรมทางการตลาดที่นำมาซึ่งยอดขายและผลตอบแทนจากการลงทุน
ดูแลครบจบทุกองค์ประกอบการตลาด
ประหยัดเวลาของคุณได้มากขึ้น เราดูแลทั้งกระบวนการการตลาด นำเสนอแผนที่เหมาะสมกับธุรกิจคุณมากที่สุด
ราคาเท่ากับจ้างพนักงาน เริ่มต้น 9000฿
แต่คุณจะได้ทีมงานคุณภาพมากประสบการณ์ไปทั้งทีม และไม่ต้องห่วงเราทำงานเพื่อผลลัพธ์เหมือนพนักงานในบริษัทคุณ
แชร์

ไม่ว่าคุณจะทำการตลาดด้วยวิธีการไหนก็ตาม การเริ่มจากการตั้งเป้าหมายเป็นสิ่งที่สำคัญมาก เพื่อทำให้คุณแน่ใจว่าวิธีการที่คุณเลือกนั้น จะทำให้คุณเข้าไกล้เป้าหมายได้มากขึ้นไปอีก บทความนี้จะมาช่วยเจ้าของธุรกิจที่ยังไม่มีเป้าหมายในการทำการตลาดออนไลน์

1. เพื่อการรับรู้ของแบรนด์ (Brand awareness)

สินค้าหรือบริการของคุณจะขายได้ง่ายขึ้น หากแบรนด์เป็นที่รู้จัก และที่สำคัญการเป็นที่แบรนด์ที่ถูกจดจำก็จะสามารถเข้าไปเป็นตัวเลือกของกลุ่มลูกค้าได้ง่ายกว่า หากถึงเวลาที่ลูกค้าเกิดต้องการสินค้าหรือบริการนั้น ๆ ขึ้นมา

2. หารายชื่อลูกค้าที่สนใจ (Lead generation)

หากคุณขายสินค้าหรือบริการที่มีราคาสูงเช่น บ้าน หรือรถยนต์ ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะมีลูกค้ายอมโอนเงินเพื่อซื้อทันทีที่เห็น มันจึงมีการเปิดแบบฟอร์มให้ลูกค้าที่สนใจมาลงทะเบียนเพื่อให้เซลล์ติดต่อกลับไปพูดคุยข้อตกลงหรือศึกษาแนะนำข้อมูลเพิ่มเติม ขึ้นรูปแบบของธุรกิจนั้น ๆ

3.สร้างยอดขาย (Sales generation)

ข้อนี้ทุกคนอาจคุ้นเคยกันดีอยู่แล้วกับการขายสินค้าหรือบริการผ่านออนไลน์ ไม่ว่าจจะเป็นเว็บไซต์ ไอจี ลาซาด้า ยิ่งในยุค New Normal แล้วละก็จะค่อนข้างง่ายกว่าปกติกับการขายออนไลน์ เพราะพฤติกรรมลูกค้าได้เปลี่ยนไปค่อนข้างมาก

4. ให้ขอมูลกับลูกค้า (Informing customer)

เพื่อสื่อสารกับฐานลูกค้าของคุณให้มีความสัมพันธ์ที่ดีเอาไว้ อย่างเช่นการมอบข้อเสนอพิเศษ อัพเดทข่าวใหม่ หรือให้ความรู้ต่าง ๆ กับลูกค้าของคุณ

5. พัฒนาการบริการ (Customer service)

เป็นช่องทางเพิ่มเติมที่ใช้ดูแลลูกค้าในหลายกรณี เช่น การสอบถามข้อมูล การดูแลหลังการขาย อำนวยความสะดวกในการทำกิจกรรมต่าง ๆ เป็นต้น

6. สร้างการมีส่วนร่วมกับแบรนด์โดยตรง (Direct engagement)

สำหรับแบรนด์ที่ต้องการสานสัมพันธ์กับลูกค้าให้เกิดความไว้วางใจ การจงรักภักดี หรืออะไรก็แล้วแต่ การตลาดออนไลน์สามารถให้ลูกค้ามีส่วนร่วมได้โดยตรงจากการพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็น หรือการสัมนาออนไลน์ก็เป็นตัวอย่างที่พบเห็นได้บ่อย

สรุป

การตลาดออนไลน์สามารถช่วยให้บรรลุเป้าหมายได้หลายแบบด้วยกัน แต่ก็อย่าลืมใช้มันให้เหมาะกับรูปแบบของตัวธุรกิจของคุณเอง เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด

หากมีคำถามหรือข้อโต้แย้งสามารถคอมเมนต์แลกเปลี่ยนกันได้เลย! หากชอบคอนเทนต์แบบนี้ฝากกดแชร์เพื่อเป็นประโยชน์กับเพื่อน ๆ ที่กำลังสนุกกับการทำธุรกิจแล้วเติบโตไปด้วยกัน

บทความนี้มีประโยชน์
มากน้อยเพียงใด ?
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Chanin.N
test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test test
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

บทความแนะนำ

ดูบทความทั้งหมด →

STP คืออะไร วิธีใช้ให้เกิดประโยชน์ในการทำตลาดพร้อมตัวอย่าง

เสื้อไซต์เดียวไม่สามารถทำให้ใส่ได้ทุกคน การเลือกกลุ่มเป้าหมายในตลาดเพื่อขายสินค้าและบริการก็เช่นเดียวกัน STP Marketing จะเข้ามาช่วยวิเคราะห์ความเหมาะสมระหว่างสินค้าและบริการกับกลุ่มเป้าหมาย

อ่านต่อ →

TOWS Matrix คืออะไร ช่วยคุณวางกลยุทธ์ให้ดีขึ้นได้อย่างไร

หากคุณค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลมาแล้วไม่สามารถนำมาวางกลยุทธ์ได้อย่างมั่นใจว่าครอบคลุมทุกมุมมอง TOWS Matrix จะมาช่วยวางกลยุทธ์ได้อย่างรัดกุมมากยิ่งขึ้น

อ่านต่อ →

Vision, Mission, Value คืออะไร ถ้าไม่มีจะส่งผลกับธุรกิจอย่างไร

ปัญหาหลาย ๆ อย่างเกิดขึ้นกับธุรกิจจากการมีทิศทางขององค์กรไม่ชัดเจน การสร้าง Vision, Mission, Value ขององค์กรของคุณจะช่วยประหยัดทรัพยากรณ์และลดข้อผิดพลาดได้ในระยะยาว

อ่านต่อ →
The spidery

บริษัทการตลาดออนไลน์ที่ดูแลคุณแบบครบรอบด้าน ช่วยธุรกิจคุณเติบโตได้เร็วและคุ้มค่ากว่าที่เคย

©Copyright 2024 by The Spidery. All rights reserved  Privacy Policy Cookie Setting